Що варто знати до покупки
Як можна оплатити замовлення?
Карткою онлайн (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay), на рахунок ФОП (реквізити після оформлення) або накладеним платежем при отриманні. Доступні способи оплати для кожного товару видно в його картці та в кошику.
Де побачити, як оплачується конкретний товар?
У картці товару, у вкладці «Оплата», а також у кошику біля кожної позиції.
Як оплачуються різні товари в одному кошику?
Кошик показує, яку суму ви сплачуєте онлайн, а яку при отриманні. Остаточний порядок оплати й відправлення погоджуємо під час підтвердження.
Хто надає гарантію й на який строк?
Гарантію надає магазин Smart Fox: на Apple — 12 місяців, на товари інших брендів — 24 місяці. Щодо гарантійного звернення потрібно контактувати з магазином.
Що підготувати для звернення після покупки?
Знадобляться номер замовлення, точна модель, опис питання або несправності та документ про покупку. Перш ніж передавати чи відправляти товар, погодьте порядок дій із магазином.
Куди доставляєте та чи можна забрати самостійно?
Нова пошта — у відділення, поштомат або кур’єром по Україні. Самовивіз — Київ, вул. Будівельників, 40. Перед візитом потрібно погодити готовність покупки.
Коли приїде замовлення?
Строк доставки визначає Нова пошта. Дату відправлення уточнюємо під час підтвердження замовлення. Вартість кожного способу вказана на сторінці доставки.
За яких умов можна повернути товар належної якості?
Умови магазину передбачають звернення протягом 14 днів після отримання для товарів, що підлягають обміну або поверненню. Важливі відсутність використання, товарний вигляд, пломби, пакування, повна комплектація й документ про оплату. Повні умови та винятки наведено в правилах повернення.
Підбір подарунка гарантує сумісність із моїм пристроєм?
Добірка звужує каталог за інтересом і бюджетом. Сумісність, регіон, покоління та комплектацію конкретної моделі перевіряйте перед замовленням.
Як обговорити кілька товарів із близькими?
Збережіть товари в обране й скористайтеся кнопкою «Поділитися добіркою». Посилання містить тільки ID товарів, без даних кошика або ваших контактів.