ПІДТВЕРДЖЕНО SMART FOX
Гарантія магазину вже входить у покупку.
З питаннями обслуговування звертайтеся безпосередньо до Smart Fox.
12 місяцівУся техніка Apple
24 місяціТовари інших брендів
Як почати гарантійне звернення
- Підготуйте дані покупки. Номер замовлення, модель і документ про оплату.
- Опишіть ситуацію. Що саме не працює та за яких обставин це сталося.
- Зв’яжіться з магазином. Погодьте передачу товару й подальшу перевірку до відправлення.
Що важливо зберегти
Документ про покупку, гарантійні документи й інформацію про модель. Порядок перевірки та подальші дії залежать від випадку й погоджуються з магазином.
Строк 12 або 24 місяці — це гарантія Smart Fox. Параметри гарантії виробника можуть відрізнятися; якщо це важливо для вашої моделі, уточніть до замовлення.
Хто надає гарантію й на який строк?
Гарантію надає магазин Smart Fox: на Apple — 12 місяців, на товари інших брендів — 24 місяці. Щодо гарантійного звернення потрібно контактувати з магазином.
Що підготувати для звернення після покупки?
Знадобляться номер замовлення, точна модель, опис питання або несправності та документ про покупку. Перш ніж передавати чи відправляти товар, погодьте порядок дій із магазином.